楽天後払いの審査メールがこない?対処法や審査時間について徹底解説

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楽天後払い決済は、一律で53,999円と高額な限度額が使える後払いアプリです。

初回から5万円以上の限度額が使える後払い決済はないので、利用したい方も多いでしょう。

しかし、楽天後払い決済は商品購入の際に審査が必須です。

楽天後払いの審査は信用情報を確認しないので、クレジットカード滞納者でも通過できます。

しかし、やってみたものの「楽天後払いの審査メールが来ない…」といった経験がある方も多いでしょう。

本記事では、楽天後払いの審査メールがこない方に以下の項目を中心に解説します。

本記事のポイント
  • 楽天後払いから審査メールが来ない原因
  • メールが届かない場合の対処法
  • 審査時間や落ちた時に起こる事

「メールが来ないから審査に落ちたの?」「すぐに審査結果が知りたい…」といった方は、ぜひ読んでみて下さい。

以下の記事は、楽天後払いのおすすめ現金化業者やおすすめポイントを解説しています。

楽天後払いをお金に換えたいという方は必見の内容なので、合わせて確認してみて下さい。

目次

楽天後払いから審査のメールがこない?

結論から先にお話しすると、楽天後払いから審査のメールがこないことはありません。

しかし、以下のことが原因で楽天後払い審査のメールが遅れる事があります。

メールアドレスを間違えてしまった

楽天後払いから審査のメールが届かない場合は、会員登録時に記載したアドレスが間違っている可能性があります。

アドレスが間違っている場合、当然ですが審査に関するメールはこないので注意しましょう。

楽天後払いは、会員登録を行わないと利用できません。

楽天後払いから審査のメールが届かない場合は、会員登録情報を確認しましょう。

楽天会員の登録情報の変更は、以下のリンク先で行えます。

楽天会員情報の管理画面はこちらから

審査状況次第で時間がかかっている

楽天後払いの審査メールは、最短5分~1時間ほどで送られてきます。

しかし、審査状況次第では当日~翌日まで時間がかかってしまう事があるので注意しましょう。

楽天後払いの審査は、運営元である株式会社ネットプロテクションズが行っています。

「審査メールが当日中にこない…」といった場合は、時間がかかっている可能性が高いので暫く待ちましょう。

楽天後払いの審査メールがこない場合の対処法

楽天後払いから審査メールが届かない場合は、以下の対処法を実践してみて下さい。

楽天後払いの審査メールが届かない場合の対処法

迷惑メールフォルダを確認する

自身の迷惑メールフォルダに、楽天後払いの審査メールが届いてないか確認しましょう。

届いていれば問題ありませんが、無い場合は審査に時間がかかっている可能性が高いです。

翌日になってもメールが届かない場合は、すぐに問い合わせましょう。

「楽天後払いの審査メールが届かない…」といった方は、迷惑メールのフォルダに送信されていることが多いです。

運営会社に問い合わせる

「2日かかっても審査メールが来ない…」という方は、楽天後払いの運営会社である株式会社ネットプロテクションズに問い合わせましょう。

審査のことについて、楽天市場に問い合わせても答えは返ってきません。

株式会社ネットプロテクションズには、メール・電話ともに問い合わせができるので速やかに問い合わせて下さい。

楽天後払いの審査時間ってどれくらい?

楽天後払いの審査時間は、基本的に5分~1時間ほどです。

しかし、以下のことがあった場合には当日~翌日までかかってしまう可能性があります。

  • 申込み情報に不備があった
  • 運営会社とのトラブル歴

株式会社ネットプロテクションズは、NP後払いやYahoo!ゆっくり払いという後払いアプリも運営しています。

トラブル歴などを共有しているので、上記の後払いアプリで滞納などがあった場合は審査に時間がかかるでしょう。

審査時間について具体的な明記はありませんが、基本的には1時間ほどで届きます。

楽天後払い決済の審査に落ちたらどうなるの?

楽天後払い決済の審査に落ちた場合は、以下のことが起こります。

商品の購入が自動的にキャンセルされる

楽天後払いの審査に落ちた場合は、商品の購入が自動的にキャンセルされます。

合わせて、支払い方法変更の旨の連絡が届くので確認しましょう。

どうしても商品を購入したい方は、決済方法を変更してください。

また、当然ですが商品の発送に関しても自動的にキャンセルされます。

自動的にキャンセルされるので、商品購入先に連絡を入れる必要はありません。

しばらくは楽天後払いが利用できない

明確な期間は定められていませんが、審査に落ちた場合は楽天後払いがしばらく利用できません。

株式会社ネットプロテクションズは、信用情報機関には加盟していないので6ヶ月といった長期間使えないことは無いです。

「審査に落ちた!」といった実績はどうしても残ってしまいます。

概ね1ヶ月くらいは楽天後払いが利用できないので、しばらく待つか他の後払いアプリを利用しましょう。

楽天後払いの審査メールがこないときによくある質問

楽天後払いの請求メールっていつ届きますか?

楽天後払いの請求メールは、商品発送後の翌々日以降です。

商品が先に到着してから請求メールが受け取れます。

支払いは請求メールの受け取り後14日以内なので、期日内に現金を用意しておきましょう。

楽天後払いから身に覚えのないショートメールが届いた…

近年、楽天を装った後払いに関する不審なショートメールが増えています。

不審なショートメールの一例はこちら

楽天を装った不審なメールの一例

==========================================================================
メールはお客様によるお支払い方法のご確認が必要な場合にお知らせする、自動配信メールです。
———————————————————————
[注文番号] 282495-20220831-00746132
[店舗受付日時] 2022/08/31
[お支払い方法] クレジットカード決済 リボ払い
※ 何も購入しなかった場合は、アカウントの支払いを更新してください。 ご注文は自動的に支払われます。
———————————————————————

※お支払い方法の変更・修正についてご不明点がある際には、以下のヘルプページをご確認ください。
パソコンの場合はこちら:http://order-jp-info-rakuten.com/r/5zOcsL7
スマートフォンの場合はこちら:http://order-jp-info-rakuten.com/r/5zOcsL7

お支払いに関するご質問は、楽天市場までお問い合わせ下さい。
※本ご注文に心あたりが無い場合には、大変お手数をおかけしますが、上記ショップならびに楽天市場までお問い合わせください。
==========================================================================

【楽天市場|公式ヘルプ】【ご注意】支払い方法の確認を装った不審なメール

URLなどを誤ってタップしてしまうと、電話番号などの個人情報が盗まれてしまいます。

身に覚えのないショートメールは、必ず無視してください。

楽天後払いのコンビニ支払いのやり方は?

楽天後払いのコンビニ支払いのやり方は、以下の通りです。

  • 請求メールのバーコードを表示
  • コンビニのレジに持っていく

コンビニ払いの場合は必ず現金払いになるので、覚えておきましょう。

楽天後払いの請求書が届かない…

楽天後払いの請求書が届かない場合は、以下のことが考えられます。

  • 2023年6月以降に利用した
  • 発送先住所が古いものだった

楽天後払いは2023年6月より、はがきタイプの請求書の発行を停止しています。

2023年6月以降に利用した方は、メールが送られてくるはずなので確認して下さい。

楽天後払いの審査メールは基本的には当日中に届く!

本記事では、楽天後払いの審査メールがこない原因や対処法について解説しました。

本記事のポイント
  • メールアドレスが間違っている
  • 状況次第では審査に時間がかかる
  • 審査時間は基本5分~1時間

楽天後払いの審査メールが来ない原因は、メールアドレスが間違っているか時間がかかっている場合が多いです。

対処法としては、迷惑メールフォルダを確認するか運営会社に問い合わせましょう。

「楽天後払いの審査メールが1日経っても届かない…」といった場合は、すぐに問い合わせを行ってください。

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